Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy Szövetségünknél a különböző ügyintézési folyamatokat más-más munkatársunk kezeli.

Postaköltség megtakarítása több szolgáltatás egyidejű igénylése esetén: Amennyiben egy időben több különböző szolgáltatást vesznek igénybe, természetesen nem szükséges mindegyik után külön postaköltséget fizetni. Kérjük, hogy a megrendelés előtt/közben egyeztessenek kollégáinkkal e-mailben, hogy az elkészült dokumentumokat lehetőség szerint egy közös küldeményben juttathassuk el Önöknek.

Ha a túlfizetés már megtörtént: Amennyiben a különböző szolgáltatások egyidejű igénylése során mégis több postaköltséget fizetett, kérjük, egyeztessen e-mailben ügyintézőinkkel, hogy az így keletkezett túlfizetést fel tudjuk számítani egy későbbi ügyintézéshez.

Több champion bizonyítvány és serleg egyidejű megrendelése: Ha online felületünkön egyszerre több champion bizonyítványt igényelnek serleggel együtt:

1. Csak egyik igénylésnél válasszák a postai kézbesítést, a többi esetében jelöljék meg a személyes átvételt.

2. Ezt követően kérjük, vegyék fel a kapcsolatot munkatársunkkal a champion@kennelclub.hu e-mail címen, hogy az összes bizonyítványt és serleget egy csomagban tudjuk feladni.

Fontos információ: A serlegek és bizonyítványok szállítására használt dobozok kapacitása legfeljebb 2 db serleg és a hozzájuk tartozó bizonyítvány biztonságos postázására elegendő.